Condiciones Generales de Venta

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan la relacion contractual entre Sec & Cloud (EURL), SIRET 90940997100019, editor de la plataforma EduBoost, y cualquier usuario que contrate un plan de pago. EduBoost es una plataforma de tutoria educativa impulsada por inteligencia artificial que ofrece sesiones de tutoria interactivas, cuestionarios, ejercicios y herramientas de repaso para ninos.

2. Planes y precios

EduBoost ofrece los siguientes planes de suscripcion:

• Prueba gratuita: 0 EUR. Permite descubrir el servicio con cuotas mensuales limitadas y 1 perfil de nino.
• Plan Starter: 7,99 EUR/mes o 77 EUR/ano (equivalente a 6,42 EUR/mes). Incluye acceso a sesiones de IA, cuestionarios, ejercicios, fichas de repaso y 1 perfil de nino.
• Plan Boost: 17,99 EUR/mes o 173 EUR/ano (equivalente a 14,42 EUR/mes). Incluye todas las funcionalidades del plan Starter con cuotas ampliadas, acceso a mapas mentales, sketchnotes y podcasts, informes parentales detallados y hasta 2 perfiles de ninos.
• Plan Premium: 28,99 EUR/mes o 278 EUR/ano (equivalente a 23,17 EUR/mes). Incluye todas las funcionalidades del plan Boost con cuotas casi ilimitadas en cuestionarios, ejercicios, fichas de repaso, mapas mentales y sketchnotes, soporte prioritario y hasta 5 perfiles de ninos.

Todos los precios se muestran en euros con impuestos incluidos. Sec & Cloud se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los cambios de precio solo se aplican a nuevas suscripciones o renovaciones.

3. Pago

El pago se realiza mediante tarjeta de credito o debito a traves de la plataforma segura de pago Stripe. La suscripcion se renueva automaticamente en cada ciclo de facturacion (mensual o anual) salvo cancelacion previa por parte del usuario. El cargo se efectua en la fecha aniversario de la suscripcion.

4. Duracion y compromiso

Cada periodo de suscripcion (mensual o anual) es vinculante y definitivo. No se realizaran reembolsos por periodos ya iniciados. La suscripcion mensual compromete al usuario por el mes en curso. La suscripcion anual compromete al usuario por el periodo de 12 meses en curso.

5. Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislacion europea de proteccion al consumidor y los articulos L.221-18 y siguientes del Codigo de Consumo frances, dispone de un plazo de 14 dias desde la fecha de contratacion para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificacion ni penalizacion alguna. No obstante, conforme al articulo L.221-28 del Codigo de Consumo frances, el derecho de desistimiento no podra ejercerse si la prestacion del servicio ha comenzado, con su consentimiento, antes de la expiracion del plazo de desistimiento. Para ejercer su derecho de desistimiento, contactenos en: contact@eduboost.ai.

6. Politica de uso razonable (Fair Use)

EduBoost aplica cuotas mensuales por perfil de nino para garantizar la calidad del servicio para todos los usuarios. Las cuotas indicadas a continuacion se aplican por mes calendario:

Si se supera una cuota mensual, el servicio puede verse temporalmente limitado hasta el inicio del mes siguiente. Ninguna cuenta sera suspendida por exceder los umbrales de uso razonable.

Estos umbrales estan disenados para ser inalcanzables en un uso educativo normal.

7. Cancelacion

El usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde la configuracion de su cuenta. La cancelacion surte efecto al final del periodo de facturacion en curso. El usuario conserva el acceso al servicio hasta el final del periodo ya abonado.

8. Responsabilidad

EduBoost es una herramienta educativa y no sustituye la ensenanza profesional. Sec & Cloud no garantiza ningun resultado academico. La plataforma se proporciona "tal cual". Sec & Cloud no sera responsable de danos indirectos, perdida de datos o interrupciones del servicio derivados del uso de la plataforma.

9. Ley aplicable y jurisdiccion competente

Las presentes CGV se rigen por el derecho frances. En caso de litigio relativo a la interpretacion o ejecucion de las presentes, y tras un intento de resolucion amistosa, los tribunales de Paris tendran jurisdiccion exclusiva. Conforme al Codigo de Consumo frances, se informa al consumidor de que puede recurrir a la mediacion convencional o a cualquier metodo alternativo de resolucion de conflictos.

10. Restriccion de edad

El servicio EduBoost esta destinado a ninos bajo la supervision de sus padres o tutores legales. La creacion de una cuenta de padre requiere tener al menos 18 anos. Los perfiles de ninos son creados y gestionados por el titular de la cuenta de padre.

11. Proteccion de datos

Sec & Cloud se compromete a proteger los datos personales de sus usuarios conforme al Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD). Los datos se almacenan dentro de la Union Europea. Para mas informacion, consulte nuestra Politica de Privacidad.