Condizioni Generali di Vendita

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano il rapporto contrattuale tra Sec & Cloud (EURL), SIRET 90940997100019, editore della piattaforma EduBoost, e qualsiasi utente che sottoscriva un piano a pagamento. EduBoost e una piattaforma di tutoring educativo basata sull'intelligenza artificiale che offre sessioni di tutoring interattive, quiz, esercizi e strumenti di ripasso per bambini.

2. Piani e prezzi

EduBoost offre i seguenti piani di abbonamento:

• Prova gratuita: 0 EUR. Permette di scoprire il servizio con quote mensili limitate e 1 profilo bambino.
• Piano Starter: 7,99 EUR/mese o 77 EUR/anno (equivalente a 6,42 EUR/mese). Include accesso a sessioni IA, quiz, esercizi, schede di ripasso e 1 profilo bambino.
• Piano Boost: 17,99 EUR/mese o 173 EUR/anno (equivalente a 14,42 EUR/mese). Include tutte le funzionalita del piano Starter con quote estese, accesso a mappe mentali, sketchnotes e podcast, rapporti dettagliati per i genitori e fino a 2 profili bambino.
• Piano Premium: 28,99 EUR/mese o 278 EUR/anno (equivalente a 23,17 EUR/mese). Include tutte le funzionalita del piano Boost con quote quasi illimitate su quiz, esercizi, schede di ripasso, mappe mentali e sketchnotes, supporto prioritario e fino a 5 profili bambino.

Tutti i prezzi sono indicati in euro, tasse incluse. Sec & Cloud si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Le variazioni di prezzo si applicano solo ai nuovi abbonamenti o ai rinnovi.

3. Pagamento

Il pagamento avviene tramite carta di credito o debito attraverso la piattaforma di pagamento sicura Stripe. L'abbonamento si rinnova automaticamente ad ogni ciclo di fatturazione (mensile o annuale) salvo precedente cancellazione da parte dell'utente. L'addebito avviene alla data anniversario dell'abbonamento.

4. Durata e impegno

Ogni periodo di abbonamento (mensile o annuale) e vincolante e definitivo. Non sara effettuato alcun rimborso per un periodo gia iniziato. L'abbonamento mensile impegna l'utente per il mese in corso. L'abbonamento annuale impegna l'utente per il periodo di 12 mesi in corso.

5. Diritto di recesso

In conformita alla normativa europea sulla tutela dei consumatori e agli articoli L.221-18 e seguenti del Codice del Consumo francese, disponete di 14 giorni dalla data di sottoscrizione dell'abbonamento per esercitare il vostro diritto di recesso, senza doverne fornire i motivi ne pagare penali. Tuttavia, ai sensi dell'articolo L.221-28 del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso non puo essere esercitato se l'esecuzione del servizio e iniziata, con il vostro consenso, prima della scadenza del periodo di recesso. Per esercitare il vostro diritto di recesso, contattateci a: contact@eduboost.ai.

6. Politica di utilizzo corretto (Fair Use)

EduBoost applica quote mensili per profilo bambino per garantire la qualita del servizio a tutti gli utenti. Le quote indicate di seguito si applicano per mese solare:

In caso di superamento di una quota mensile, il servizio potrebbe essere temporaneamente limitato fino all'inizio del mese successivo. Nessun account viene sospeso per il superamento delle soglie di utilizzo corretto.

Queste soglie sono progettate per essere irraggiungibili in condizioni di normale utilizzo educativo.

7. Cancellazione

L'utente puo cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio account. La cancellazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. L'utente conserva l'accesso al servizio fino alla fine del periodo gia pagato.

8. Responsabilita

EduBoost e uno strumento educativo e non sostituisce l'insegnamento professionale. Sec & Cloud non garantisce alcun risultato scolastico. La piattaforma e fornita "cosi com'e". Sec & Cloud non sara responsabile per danni indiretti, perdita di dati o interruzioni del servizio derivanti dall'uso della piattaforma.

9. Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto francese. In caso di controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti, e dopo un tentativo di risoluzione amichevole, i tribunali di Parigi saranno gli unici competenti. In conformita al Codice del Consumo francese, il consumatore e informato che puo ricorrere alla mediazione convenzionale o a qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie.

10. Limitazione di eta

Il servizio EduBoost e destinato ai bambini sotto la supervisione dei loro genitori o tutori legali. La creazione di un account genitore richiede un'eta minima di 18 anni. I profili bambino vengono creati e gestiti dal titolare dell'account genitore.

11. Protezione dei dati

Sec & Cloud si impegna a proteggere i dati personali dei propri utenti in conformita al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). I dati sono conservati all'interno dell'Unione Europea. Per maggiori informazioni, consultate la nostra Informativa sulla Privacy.