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Come possiamo aiutarti?

Trova le risposte alle domande piu frequenti su EduBoost.

Per iniziare

Visita la nostra pagina di registrazione e iscriviti con il tuo indirizzo email. Riceverai un'email di verifica per confermare il tuo account. Una volta verificato, potrai accedere e configurare i profili dei tuoi figli.

Dopo aver effettuato l'accesso, vai alla tua dashboard e clicca su 'Aggiungi un figlio'. Inserisci il nome, l'eta e il livello scolastico di tuo figlio. Puoi aggiungere piu figli a un singolo account genitore.

Seleziona un figlio dalla tua dashboard, scegli una materia (Matematica, Francese, Inglese, Scienze, ecc.) e clicca su 'Avvia sessione'. Il nostro tutor IA guidera tuo figlio attraverso un'esperienza di apprendimento interattiva.

Si! EduBoost offre un piano gratuito che include un numero limitato di sessioni al mese. Puoi passare a un piano a pagamento in qualsiasi momento per sbloccare piu sessioni e funzionalita.

Abbonamenti e fatturazione

Offriamo tre piani: Gratuito (sessioni limitate), Essential (piu sessioni e funzionalita) e Premium (sessioni illimitate con funzionalita avanzate). Visita la nostra pagina prezzi per tutti i dettagli.

Vai su Impostazioni > Abbonamento nella tua dashboard. Puoi cambiare piano in qualsiasi momento. Gli upgrade hanno effetto immediato, i downgrade si applicano alla fine del ciclo di fatturazione corrente.

Si, puoi annullare in qualsiasi momento da Impostazioni > Abbonamento. Continuerai ad avere accesso alle funzionalita a pagamento fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

Tutoraggio IA

Il nostro tutor IA coinvolge tuo figlio in un'esperienza di apprendimento conversazionale. Pone domande, fornisce spiegazioni e si adatta al livello di tuo figlio. L'IA non da mai risposte dirette — guida tuo figlio a comprendere i concetti autonomamente.

EduBoost supporta Matematica, Francese, Inglese, Scienze, Storia, Geografia e altro. Aggiungiamo costantemente nuove materie basandoci sui feedback degli utenti.

Le sessioni possono essere condotte in 16 lingue diverse, tra cui inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, portoghese, olandese, arabo, cinese, giapponese, coreano, russo, hindi, turco, polacco e svedese.

Il piano gratuito include un numero limitato di sessioni al mese. I piani Essential e Premium offrono significativamente piu sessioni — consulta la nostra pagina prezzi per i limiti esatti.

Account e sicurezza

Clicca su 'Password dimenticata' nella pagina di accesso e inserisci la tua email. Riceverai un link di reset valido per 1 ora. Se non lo ricevi, controlla la cartella spam.

Si, puoi attivare la 2FA da Impostazioni > Sicurezza. Supportiamo app di autenticazione (Google Authenticator, Authy, ecc.) per un ulteriore livello di sicurezza.

Si, in Impostazioni > Privacy, puoi richiedere un'esportazione completa dei tuoi dati in conformita con il GDPR. L'esportazione sara preparata e inviata alla tua email entro 48 ore.

Vai su Impostazioni > Privacy > Elimina account. Questo eliminera permanentemente tutti i tuoi dati, inclusi i profili dei figli e la cronologia delle sessioni. Questa azione non puo essere annullata.

Tecnico

EduBoost funziona meglio con le ultime versioni di Chrome, Firefox, Safari ed Edge. Raccomandiamo di mantenere il browser aggiornato per la migliore esperienza.

Si! EduBoost e completamente responsivo e funziona su smartphone e tablet. Per la migliore esperienza mobile, raccomandiamo Chrome su Android o Safari su iOS.

Prova ad aggiornare la pagina, svuotare la cache del browser o passare a un altro browser. Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto a support@eduboost.ai con una descrizione del problema.

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Il nostro team di supporto e qui per aiutarti. Contattaci in qualsiasi momento.

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