Comment pouvons-nous vous aider ?

Rendez-vous sur notre page d'inscription et inscrivez-vous avec votre adresse email. Vous recevrez un email de verification pour confirmer votre compte. Une fois verifie, vous pourrez vous connecter et configurer les profils de vos enfants.

Apres vous etre connecte, allez sur votre tableau de bord et cliquez sur 'Ajouter un enfant'. Entrez le nom, l'age et le niveau scolaire de votre enfant. Vous pouvez ajouter plusieurs enfants a un seul compte parent.

Selectionnez un enfant depuis votre tableau de bord, choisissez une matiere (Mathematiques, Francais, Anglais, Sciences, etc.) et cliquez sur 'Demarrer la session'. Notre tuteur IA guidera votre enfant a travers une experience d'apprentissage interactive.

Oui ! EduBoost propose un plan gratuit qui inclut un nombre limite de sessions par mois. Vous pouvez passer a un plan payant a tout moment pour debloquer plus de sessions et de fonctionnalites.

Nous proposons trois plans : Gratuit (sessions limitees), Essentiel (plus de sessions et de fonctionnalites) et Premium (sessions illimitees avec fonctionnalites avancees). Visitez notre page tarifs pour tous les details.

Allez dans Parametres > Abonnement depuis votre tableau de bord. Vous pouvez changer de plan a tout moment. Les mises a niveau prennent effet immediatement, les retrogradations s'appliquent a la fin de votre cycle de facturation.

Oui, vous pouvez annuler a tout moment depuis Parametres > Abonnement. Vous conserverez l'acces a vos fonctionnalites payantes jusqu'a la fin de votre periode de facturation en cours.

Notre tuteur IA engage votre enfant dans une experience d'apprentissage conversationnelle. Il pose des questions, fournit des explications et s'adapte au niveau de votre enfant. L'IA ne donne jamais de reponses directes — elle guide votre enfant pour comprendre les concepts par lui-meme.

EduBoost prend en charge les Mathematiques, le Francais, l'Anglais, les Sciences, l'Histoire, la Geographie et bien d'autres. Nous ajoutons constamment de nouvelles matieres en fonction des retours utilisateurs.

Les sessions peuvent etre menees dans 16 langues differentes, dont le francais, l'anglais, l'espagnol, l'allemand, l'italien, le portugais, le neerlandais, l'arabe, le chinois, le japonais, le coreen, le russe, l'hindi, le turc, le polonais et le suedois.

Le plan gratuit inclut un nombre limite de sessions par mois. Les plans Essentiel et Premium offrent significativement plus de sessions — consultez notre page tarifs pour les limites exactes.

Cliquez sur 'Mot de passe oublie' sur la page de connexion et entrez votre email. Vous recevrez un lien de reinitialisation valide pendant 1 heure. Si vous ne le recevez pas, verifiez votre dossier spam.

Oui, vous pouvez activer la 2FA depuis Parametres > Securite. Nous prenons en charge les applications d'authentification (Google Authenticator, Authy, etc.) pour une couche de securite supplementaire.

Oui, dans Parametres > Confidentialite, vous pouvez demander une exportation complete de vos donnees conformement au RGPD. L'export sera prepare et envoye a votre email sous 48 heures.

Allez dans Parametres > Confidentialite > Supprimer le compte. Cela supprimera definitivement toutes vos donnees, y compris les profils des enfants et l'historique des sessions. Cette action est irreversible.

EduBoost fonctionne mieux avec les dernieres versions de Chrome, Firefox, Safari et Edge. Nous recommandons de garder votre navigateur a jour pour la meilleure experience.

Oui ! EduBoost est entierement responsive et fonctionne sur smartphones et tablettes. Pour la meilleure experience mobile, nous recommandons Chrome sur Android ou Safari sur iOS.

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